A rendelés menete, webshop használati útmutató:
Megrendelését leadhatja a webshopban, a kosaras rendszer használatával. Személyes vásárlás előtt is célszerű telefonon egyeztetni, hogy a megvásárolni kívánt termékből van-e szabad raktárkészlet, mivel a készletinformációkat csak naponta egyszer frissítjük. A következő adatokat az ügyintézés pontossága érdekében, mindenképpen kérjük megadni:
pontos számlázási cím
pontos szállítási cím
a csomag átvevőjének neve, telefonos elérhetősége!
a megrendelni kívánt áruk pontos listája és bruttó ellenértéke.
A webshop-ban úgy tud vásárolni, hogy a kiválasztott termékeket a virtuális kosárba helyezi a gomb megnyomásával. Ezek után a gombra klikkelve ellenőrizheti és még módosíthatja a kosár tartalmát.

Ezután a gombra kattintva a számlázási és szállítási adatok megadása után ki kell választania az áruátvétel és fizetés módját (itt megjelenik a szállítási költség), majd az ellenőrző oldalra lépés után elküldeni a rendelését. Az email cím kitöltése is kötelező, mivel a rendelés leadásának tényéről küldünk Önnek egy elektronikus levelet. Ezek után kollégáink 1 munkanapon belül felhívják Önt a megadott telefonszámon és adategyeztetés után, visszaigazolják a megrendelését.

Nyitvatartási időben a 12:00-ig leadott és kollégáink által visszaigazolt megrendeléseket szerződött futárszolgálatunk legkorábban a következő munkanapon kiszállítja bárhová Magyarország területén. Amennyiben pénteken 12:00-ig adja le rendelését akkor azt következő héten, hétfőn tudjuk Önnek eljuttatni. A kiszállítás napközben történik, munkaidőben 9-17 óráig.

Vásárlási és szállítási feltételek:
Figyelem! Internetoldalaink használatával Ön a következő feltételeket magára nézve kötelezőnek fogadja el. Weboldalainkon a termékek nettó és az általános forgalmi adót tartalmazó bruttó vételárai vannak feltüntetve.

A jelen Feltételek tartalmazzák a RBNet.hu Kft. - 1119 Budapest, Etele út 69. (adószám: 23592085-2-43, cégjegyzékszám: 01-09-972925, bejegyezte: Fővárosi Bíróság mint Cégbíróság) (továbbiakban: Eladó) Interneten keresztül megközelíthető úgynevezett virtuális boltjában (webshop), azaz a RBNET.HU portálon az Eladó által forgalomba hozott termékeket megrendelők, illetve az alábbiak szerint megvásárolni kívánók Eladóval szemben érvényesíthető jogait, illetve az Eladó korlátozott kötelezettségeit és felelősségét.

A Vevő a RBNET.HU portálon a képernyőn megjelenő megrendelőlap kitöltésével és elküldésével egyidejűleg elfogadja és magára kötelezőnek ismeri el jelen webáruházon Keresztüli Vásárlási Feltételeket.

Az Eladó fenntartja a jogot magának arra, hogy jelen Feltételeket bármikor, a Vevőnek küldött előzetes értesítés nélkül, módosítsa.

A Vevő tudomásul veszi, hogy a RBNET.HU webshop-ban végrehajtott, illetve bármely más elektronikus formában leadott megrendelést követően Eladó munkatársa általi visszaigazolás következményeként a megrendelt termékre közötte és az Eladó között adás-vételi ill. szállítási szerződés jön létre.

A megrendelés leadásakor a RBNET.HU webshop által generált automatikus email üzenet nem minősül visszaigazolásnak, az kizárólag a megrendelés sikeres rögzítését és Eladó felé történt továbbítását nyugtázza. A termékre vonatkozó kárfelelősség és kockázat a Vevőre akkor száll át, amikor Vevő a RBNET.HU portálon megrendelt terméket átvette.

Amennyiben a kiszállított termék vételárát a Vevő a futárnak nem tudja megfizetni, vagy az áru az Eladónak fel nem róható okból nem adható át, a Vevő köteles az Eladónak az áru rendelkezésre állításával (bruttó 5000 HUF csomagolási és adminisztrációs költség) és a kiszállításával kapcsolatos költségeit megfizetni. Ez azokra a rendelésekre is vonatkozik, ahol egyébként a megrendelés összege miatt a kiszállítás díjtalan. A szállítási díjszabás a fenti táblázatban olvasható!

A Vevőnek lehetősége van a rendelés lemondására a szállítási rendelkezésre állítási költség megtérítése nélkül is. Ezt legkésőbb a rendelésének telefonos visszaigazolásakor és adatainak egyeztetésekor tudja megtenni, mert ezek után a küldemény azonnal a futárszolgálathoz kerül.

A felelősség korlátozása:
Az Eladó nem vállal semminemű felelősséget az adatvesztésből, a szoftver-helyreállításból, állási időből a Vevőnél keletkezett károkért, illetve elmaradt haszonért. Az Eladó nem vállal semminemű felelősséget továbbá a Vevőnél bármilyen okból a termék használata során jelentkező következménykárokért sem.
A Vevő által a termékeken használt, tárolt, képzett adatok rendszeres mentése a Vevő kötelezettsége.

Eladó nem továbbá nem felelős az alábbiakért:
Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza az áruház akadálytalan működését és a vásárlást.
A webáruházban megjelenített termék kifogyása. Az Eladó bármely ajánlata csak a készlet erejéig érvényes.
Bármilyen meghibásodás, bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
Bármely irat - függetlenül attól, hogy papír, vagy elektronikus formában érkezett - elvesztése, vagy megsemmisülése.
Bármely szoftver nem megfelelő működése.
Bármilyen programhiba, abnormális esemény vagy technikai hiba következményei.
A Vevő felelős a a RBNET.HU portálhoz való kapcsolódásáért és a vásárlásért. Az Eladó nem vonható felelősségre semmilyen esetben vis maior esetén vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem az irányítása alatt áll.
Az Eladó szabadon megváltoztathat bármilyen árat vagy határidőt. A változás a RBNET.HU portálon történt megjelenítés időpontjától lép életbe.

Jótállási feltételek:
A fogyasztói szerződés keretében vásárolt, a jótállási jegyen feltüntetett új termék alaplapjára a RBNet.hu Kft. a vásárlás napjától számított, a jótállási jegyen jelölt időtartamig jótállást vállal.

A készülékek akkumulátorára és kijelzőjére a jótállás 12 hónap. A jótállási igény az eredeti jótállási jegy és a vásárlást igazoló számla (másolat) bemutatásával érvényesíthető. A jótállási jogokat a fogyasztási cikk tulajdonosa érvényesítheti, feltéve, hogy fogyasztónak minősül (a továbbiakban: fogyasztó).

A jótállási jegyen történt bármilyen javítás, törlés vagy átírás, valótlan adatok bejegyzése a jótállási jegy érvénytelenítését vonja maga után. A termék meghibásodása esetén a fogyasztó a javítási vagy csereigényét jótállási jegyen feltüntetett szervizben érvényesítheti. A szerviz a javítást vagy cserét megfelelő határidőn beül, a fogyasztónak okozott jelentős kényelmetlenség nélkül végzi el, és törekednie kell arra, hogy az legfeljebb 15 napon belül megtörténjen.

A termék javítása esetében a jótállás időtartama meghosszabbodik a hiba közlésének napjától kezdve azzal az időtartammal, amely alatt a fogyasztó a terméket a hiba miatt rendeltetésszerűen nem használhatta. Jótállási javítás során csak új alkatrész építhető be.

Amennyiben a termék a vásárlástól számított 3 munkanapon belül hibásodott meg, az eladó szerv a fogyasztó kívánságára köteles azt kicserélni, feltéve, hogy a meghibásodás a rendeltetésszerű használatot akadályozza. Ha a cserére nincs lehetőség, a fogyasztó választása szerint a termék visszaszolgáltatásával egyidejűleg a vételárat vissza kell fizetni, vagy a vételár különbözet elszámolása mellett más típusú terméket kell a részére kiadni.

Ha a hiba a vásárlás után a helytelen telepítésnek, rendeltetés ellenes használatnak, idegen beavatkozásnak, szakszerűtlen kezelésnek, nem jogtiszta szoftver használatának, helytelen tárolásnak, elemi kárnak, vagy egyéb külső tényezőknek - mint például szennyeződés, folyadékok, áramingadozások - tulajdonítható okokból keletkezett, az esetben a jótállási igény nem érvényesíthető.

A jelen jótállási nyilatkozat egyetlen része sem érinti a fogyasztó azon törvényes jogait amelyet a 151/2003 (IX.22) Korm. Rendelet, a 49/2003 (VII.30.) GKM rendelet, illetve az 1959. évi IV. Törvény 305. §-311/A és 685. § (e.) szabályoz.

Az elállás joga:
(17/1999. (II.5.) Kormány rendelet alapján) A fogyasztó a gazdálkodó szervezettel elektronikus úton kötött szerződéstől 8 munkanapon belül indoklás nélkül elállhat. A fogyasztó az elállás jogát attól a naptól kezdve gyakorolhatja, amikor a terméket átvette.

A fogyasztó nem gyakorolhatja elállási jogát személyi számítógépre vonatkozó szoftver esetében, ha a csomagolást felbontotta. A fogyasztó elállási jogát a fentiekben meghatározott határidőn belül a gazdálkodó szervezethez eljuttatott írásbeli nyilatkozattal gyakorolhatja. A fogyasztó kizárólag csak az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket viseli.
Ha a fogyasztó a fent meghatározott határidőn belül, a fenti feltételeknek megfelelően kívánja a terméket visszaszolgáltatni a gazdálkodó szervezetnek, akkor a fogyasztó által kifizetett áru(k) ellenértékét a gazdálkodó szervezet az elállást követő harminc napon belül köteles visszatérteni a fogyasztónak.

Amennyiben a fogyasztó eláll a szerződéstől, köteles visszaszolgáltatni minden, eredetileg a termékhez mellékelt és átvett tételt (ideértve például a szoftvereket, kézikönyveket, vezetékeket, dokumentációt). Ha a fogyasztó a visszaküldött termékhez nem mellékel minden, eredetileg a részére átadott tételt, a gazdálkodó szervezet fenntartja magának a jogot arra, hogy a hiányzó tételekért díjat számítson fel a fogyasztónak.
A RBNet.hu Kft. kizárólag sérülésmentes, hiánytalan tartalmú termék visszaszolgáltatása esetén köteles a teljes vételárat megtéríteni, a nem megfelelő használatból eredő kárát érvényesítheti a vásárlón.

A jelen feltételekben nem szabályozott kérdésekben az 1959. évi IV. törvény (Ptk.), az egyes tartós használatra rendelt termékek jótállási kötelezettségéről szóló 151/2003. (IX.22.) Korm. rendelet, illetve a távollévők között kötött szerződésekről szóló 17/1999. (II.5.) Korm. rendelet rendelkezései az irányadók. Kérjük, hogy amennyiben élni szeretne az elállási jogával, az írásbeli nyilatkozatot és a terméket a boltunk címére jutassa el: RBNet.hu Kft. - 1119 Budapest, Vahot u. 6.

A megrendelés és visszaigazolás nyelve: magyar.
A megrendeléssel, visszaigazolással és a végszámlával létrejövő szerződés nem minősül írásbeli szerződésnek. Írásba foglalt szerződés nem születik, azt a RBNet.hu Kft. nem iktatja és a későbbiekben nem lesz hozzáférhető.